Pravila dostave

Pravila dostave

1. Dostava narudžbi
   Proizvodi će biti dostavljeni na adresu koju navedete prilikom narudžbe. Molimo vas da pažljivo provjerite ispravnost unesenih podataka.
   Koristimo paketnu dostavu putem kurirske službe i nudimo uslugu plaćanja pouzećem (COD). Nije potrebno plaćanje unaprijed – kada proizvod stigne, možete ga prihvatiti i platiti, ili odbiti (bez ikakvih troškova).

2. Politika besplatne dostave
   Sva dostava je besplatna – nećete imati dodatne troškove dostave, jer ih mi u potpunosti snosimo.

3. Vrijeme otpreme i dostave
   Obrada narudžbi: Vaša narudžba će biti obrađena na dan zaprimanja i otpremljena unutar 1-2 radna dana.
   Procijenjeno vrijeme isporuke: Uobičajeno, proizvodi će stići na vašu adresu u roku od 15-20 radnih dana.
   Radno vrijeme: Dostavu vršimo od ponedjeljka do nedjelje, 9:00–18:00.
   Narudžbe izvršene tijekom vikenda bit će obrađene i poslane narednog radnog dana (ponedjeljak).
   Posebne okolnosti: U slučaju lošeg vremena, velikog opterećenja logistike ili više sile, može doći do kašnjenja u isporuci. Učinit ćemo sve da vaša narudžba stigne što prije te ćemo vas unaprijed obavijestiti o mogućim odgodama.

4. Preuzimanje i provjera proizvoda
   Molimo vas da prilikom preuzimanja paketa provjerite njegovu ispravnost. Ako ustanovite oštećenje proizvoda ili da nedostaje dio pošiljke, molimo vas da se što prije obratite našem timu i pogledate pravila o povratu kako bismo mogli riješiti povrat ili ponovno slanje.

5. Područje dostave
   Trenutno vršimo dostavu unutar Hrvatske (osim otoka).
   Za sva pitanja vezana uz dostavu, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte: service@cheerycouture.com