Polityka wysyłki

Polityka logistyczna

1. Dostawa zamówień
   Produkty będą dostarczane na adres podany przez Ciebie podczas składania zamówienia, dlatego prosimy o upewnienie się, że adres jest dokładny.
   Stosujemy opakowanie paczkowe do transportu i oferujemy usługę płatności przy odbiorze (COD). Nie musisz płacić online, zapłatę możesz uiścić przy odbiorze lub odmówić przyjęcia paczki (brak opłat).

2. Polityka darmowej wysyłki
   Wszystkie produkty są objęte darmową wysyłką, nie musisz płacić dodatkowych kosztów wysyłki – wszystkie opłaty transportowe ponosimy my.

3. Czas wysyłki i dostawy
   Przetwarzanie zamówienia: Rozpoczniemy przetwarzanie zamówienia w dniu jego złożenia i wyślemy towar w ciągu 1-2 dni roboczych.
   Szacowany czas dostawy: Zwykle produkty zostaną dostarczone w ciągu 15-20 dni roboczych od daty wysyłki.
   Godziny pracy: Nasz czas wysyłki to poniedziałek - niedziela, 9:00-18:00.
   Zamówienia złożone w weekendy będą przetwarzane w następny dzień roboczy (poniedziałek) i wysłane.
   Sytuacje wyjątkowe: W przypadku złych warunków pogodowych, szczytu logistycznego lub siły wyższej mogą wystąpić opóźnienia w dostawie. Postaramy się, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone jak najszybciej i powiadomimy Cię z wyprzedzeniem.

4. Odbiór i kontrola zamówienia
   Prosimy o sprawdzenie paczki przy odbiorze, aby upewnić się, że jest w stanie nienaruszonym. Jeśli zauważysz uszkodzenie lub brak produktów, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów i jak najszybciej skontaktuj się z nami w celu rozwiązania sprawy (zwrot lub ponowna wysyłka).

5. Obszar dostawy
   Obecnie obsługujemy dostawy do Polski (z wyjątkiem wysp).
   W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących logistyki, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta: service@cheerycouture.com